Call center true

​​ ในช่วง 2-3 วันนี้กระผมได้มีโอกาสโทรหา 1242 เพื่อแจ้งขอรับความช่วยเหลือนอกเหนือจากที่น้องมะลิจะช่วยได้ และการโทรแต่ละครั้งก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทุกครั้งและก็ใช้เวลาไม่นานในการรอสายด้วย ข้อนี้ขอชื่นช

ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ

โทรไป call center 1242 กดทุกเมนู ใช้เวลาทนฟังระบบอัตโนมัตินานกว่า 30 นาที ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ ไม่รู้ว่า เขาจะมี call center ไว้ทำไม พอทักไปที่เฟสบุ๊ค บอกให้คุยกับ มะลิ อีก โหลดแอพ true I se

ต้องการให้ Call center ของ True ช่วยดูแลเรื่องโปรโมชั่นมือถือที่เคยได้รับ ไม่ใช่ว่าให้ค่าโทรฟรี 3 วัน ที่ต้องเยียวยาตอนเครือข่ายล่ม แล้วถอดโปรโมชั่นโทรฟรีที่ได้รับเดิมอยู่แล้วออกไป โทรติดต่อเบอร์ 02

สมัคร VIU หักเงิน หักพ้อยไปแล้ว ถึงขั้นตอนรับOTPยืนยัน แต่ไม่มีOTPส่งมา จะติดต่อcall centerช่องทางไหนก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลยนอกจากรีเซ็ทสัญญาณกับบอกให้รีเครื่อง ทำเป็น10รอบก็ไม่หา

ติดต่อไม่ได้เลยค่ะจะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ได้คุยกับมะลิ อยากถามเรื่องเน็ตบ้าน เมื่อก่อนจ่าย 850 ตอนนี้ขึ้นมา 900+

1242 เบอร์ Call center true ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ปัญหาการใช้งานเน็ตไม่ได้

ผมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่มันหมดความเร็ว ไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ได้สักทีครับ เมื่อก่อนทรูจะมีปุ่มยกเลิกแพ็กเกจให้ตอนนี้ไม่มีโทร*1242คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวแพ็กเกจหมดอายุอัตโนมัติอะไรนี่แหละแต่เน็ตความเร็วมันหมดแล

จะยกเลิก TrueVisions ต้องทำยังไงบ้างคะ โทรติดต่อ 1242 ก็รอเป็นครึ่งชั่วโมง ยังไม่ได้คุย ติดต่อทาง Online ก็รอนานมากค่ะ ไม่อยากใช้บริการแล้วค่ะ ช่วยบอกวิธียกเลิกหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ